Cours à la carte de 24 heures

Formation continue, Service aux entreprises du Centre de services scolaire du Chemin-du-Roy en collaboration avec Services Québec, offre la formation Gestion d’une équipe de travail et d’employés à défi aux personnes en emploi auprès d’entreprises de la Mauricie possédant moins de 75 employés ou aux travailleurs autonomes.

Objectif : Permettra aux participants de s’outiller dans sa gestion d’une équipe de travail en favorisant une gestion proactive et une approche responsable.

Date : À déterminer

Horaire : les mercredis de 9 h à 16 h

Coût : Gratuit

Durée : 24 heures

Contenu de la formation :

• Apprendre à mieux se connaître pour mieux communiquer auprès d’employés difficiles
  • Augmenter vos connaissances de vous-même et des personnes avec qui vous communiquez
  • Connaître et accepter ses limites
  • Comprendre les effets d’une communication efficace, respectueuse et professionnelle
  • Prendre conscience de votre style d’écoute et apprendre à développer l’écoute active
  • Mise en situation et mise en pratique dans le milieu de travail avec retour à la prochaine formation
• Mieux Connaître mes collègues pour mieux communiquer
  • Les types de personnalités et mes option d’interventions
  • Développer des techniques d’intervention
  • Distinction juste des rôles et responsabilités d’un superviseur
  • Mise en situation et mise en pratique dans le milieu de travail avec retour à la prochaine formation
• Gérer un changement en équipe et le réussir
  • Manifestation d’attitudes favorisant le travail d’équipe
  • Comprendre les styles de gestion de conflits
  • Découvrir les styles de leadership
  • Établir les comportements que je veux adopter à titre de superviseur
  • Mise en pratique dans le milieu de travail avec retour au cours suivant
• Augmenter le rendement et la productivité par une bonne gestion de la planification
  • Identifier les facteurs influençant les pertes de temps
  • Prendre conscience des éléments importants d’une bonne gestion du temps
  • Règles simples pour gagner du temps
  • la prise d’une bonne décision et la délégation des tâches

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